1月26日、日本科学技術連盟（東京・東高円寺）にて2010年度第4回すぐわかる業務改善スキルアップコースを受講しました。(なぜか2010年度でした）
業務改善を進めるためには、問題解決とは、
１ テーマの選択
２ 現状把握と目標の設定
３ 活動計画の作成
４ 要因の解析
５ 対策の検討と実施
６ 効果の確認
７ 標準化と管理の定着
について講義を受けてきました。
以前、通信のＱＣ講座で勉強した表やグラフの作成などが出題されて難しかったです。この経験を現場に活かして業務改善を進めていきたいと思います。
生産部第二生産課 宇佐美
